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■ 本報記者 皮磊 編者按 近日,民政部公布了第三批慈善組織互聯(lián)網募捐信息平臺,包括字節(jié)跳動公益、小米公益、親青公益等在內的10家平臺入選。其中,七家平臺運營主體為企業(yè),三家平臺運營主體為社會組織。各平臺及其運營主體都擁有顯著的自身特色和專業(yè)優(yōu)勢,在推動慈善組織發(fā)展乃至整個行業(yè)建設過程中必將發(fā)揮積極作用,為我國公益慈善事業(yè)健康發(fā)展增添新的活力和動力。 短視頻平臺的興起能給公益帶來怎樣的影響? 從11月23日起至12月17日,字節(jié)跳動公益聯(lián)合中國社會福利基金會免費午餐項目舉辦美食公益募捐活動,在抖音平臺發(fā)起#點畫成真 挑戰(zhàn)賽,發(fā)動用戶通過短視頻和捐贈關注鄉(xiāng)村孩子的營養(yǎng)健康。截至目前,挑戰(zhàn)賽已有80多萬人次捐款,為項目籌款超1000萬元,可以為鄉(xiāng)村學童送去260萬份免費午餐。 數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,抖音日活躍用戶數(shù)已經突破6億。無疑,短視頻已成為很多人了解公益、參與公益的一個重要渠道。短視頻靈活直觀的展現(xiàn)方式,不僅能將公益項目和受益群體真實地呈現(xiàn)在用戶面前,還能在很大程度上鏈接支持者和受益者,促成從用戶到捐贈人的轉變。 短視頻更加直觀 也更能打動人 在湖南省新晃縣凳寨鄉(xiāng)絞海村,有一個位于山頂?shù)慕虒W點,從教學點到中心校開車需要30多分鐘。今年,這個教學點只剩五名學生,其中有四個孩子上幼兒園,另外一個大點的孩子上二年級。教學點附近居住的村民很少,以往孩子們上學只能從家?guī)э垼形缬盟蒿埑浴?/p> 2011年11月,免費午餐公益項目落地絞海村小,教學點也因此受益。自項目落地以來,孩子們中午吃飯的問題得到了很好地解決,從簡單的泡飯變成了熱騰騰的營養(yǎng)午餐。教學點老師姚鵬自該項目落地就一直負責免費午餐的相關工作。2020年,姚鵬被當?shù)刂行男H蚊鼮榻虒W點負責人,獨自一人負責教學和開餐任務。 平時,姚鵬既是教學點的任課教師,也是孩子們的廚師。每周日或周一,他會專門到鎮(zhèn)上的集市采購做飯需要的食材。為讓更多人了解孩子們在學校學習及吃飯的情況,同時也是為了做好項目公示,姚鵬堅持通過學校微博及個人抖音賬戶,把自己的親身體驗和學校開餐情況展示給外界。不少人也因此知道了這個位于山頂?shù)慕虒W點。 “去年,我開通了抖音賬號,在上面發(fā)布一些孩子們學習和吃飯的視頻。短短一年時間,我的抖音粉絲增加到了2000多人。這其中很多人我并不認識,他們通過抖音和我取得聯(lián)系,不僅實地來學校探訪,還給孩子們帶來了一些學習、生活用品。通過拍短視頻這種方式,很多人也了解了孩子們在學校學習和用餐的情況,也愿意提供一些支持?!币i告訴記者。 事實上,在移動互聯(lián)網時代,短視頻平臺的功能已不局限于休閑娛樂。對公益機構及公益項目來說,其已成為一個高效的傳播和互動平臺。 今年11月15日,民政部公布了第三批慈善組織互聯(lián)網募捐信息平臺,包括字節(jié)跳動公益在內的10家平臺入選。11月19日,字節(jié)跳動公益平臺在抖音、今日頭條、西瓜視頻等平臺上線,符合平臺要求的公益機構和項目均可在上述渠道上線。中國社會福利基金會免費午餐項目成為該平臺首批上線的公益項目。 據(jù)免費午餐基金管委會秘書長劉敏介紹,11月23日至12月2日,免費午餐官方抖音賬號漲粉超過6萬,目前已有超80萬人次在字節(jié)跳動公益平臺參與捐贈,為鄉(xiāng)村學童送出超過260萬份熱騰騰的免費午餐。 談及為何在第一時間入駐字節(jié)跳動公益平臺,劉敏告訴記者,“我們主要也是考慮到在短視頻時代,通過抖音這樣的短視頻平臺,可以讓捐贈人更直觀地了解項目一線執(zhí)行情況。同時也能讓更多人認識免費午餐項目,繼而關注鄉(xiāng)村學童的營養(yǎng)健康問題。另外,短視頻平臺用戶基數(shù)大、日活高,可以帶動更多人了解、參與公益活動,形式很新穎且給捐贈人的感受更加直觀?!?/p> 帶動社會大眾支持公益 據(jù)字節(jié)跳動公益平臺相關負責人介紹,自上線以來,目前已有四五十家公益機構入駐?!拔覀兿M蛟煲粋€去中心化的互聯(lián)網公開募捐平臺,而這需要平臺方和公益機構共同努力。機構可以通過短視頻及直播的方式,更為直觀地把公益項目展示給用戶,讓大家了解項目到底是做什么的?!?/p> 記者了解到,字節(jié)跳動公益平臺每個月都會聯(lián)合公益機構舉辦一些推廣活動,并將其常態(tài)化。 此次挑戰(zhàn)賽邀請了@廚房歷險記、@肥豬豬的日常、@川香秋月、@念鄉(xiāng)人周周 等粉絲在百萬甚至千萬級的抖音達人走進鄉(xiāng)村學校,為孩子們制作營養(yǎng)午餐。他們需要花費一兩天時間趕到鄉(xiāng)村學校,并自己動手為孩子采購相關物品和禮品,在此過程中產生的所有花費也由自己承擔。 同時,免費午餐抖音官號發(fā)布鄉(xiāng)村學童畫作視頻,很多網友根據(jù)孩子們的畫作制作了相應的美食,通過視頻和捐款實現(xiàn)孩子們的愿望。 活動以鄉(xiāng)村學童的畫作為挑戰(zhàn)賽的重要組成部分,通過有趣又有愛的內容吸引網友關注。網友可以在抖音平臺直接搜索“免費午餐”,點擊“愛足飯飽,童年更好”項目頁卡參與捐款,也可以點擊相關視頻下的“免費午餐,小善大愛”小程序,為公益項目獻愛心。 “這些抖音達人可能以前對公益并不了解,他們的粉絲可能也沒有過多關注過公益活動,但通過邀請他們深入鄉(xiāng)村學校探訪,他們能夠親身體會鄉(xiāng)村孩子們學習和生活現(xiàn)狀。而他們創(chuàng)作和發(fā)布的視頻,能夠影響并帶動更多人關注鄉(xiāng)村學校和鄉(xiāng)村孩子的營養(yǎng)狀況,并促成更多捐贈。這中間的變化是非常明顯的?!弊止?jié)跳動公益平臺相關負責人表示。 不少網友表示,依托挑戰(zhàn)賽的形式做公益形式十分新穎,他們不但關注孩子午餐吃什么,更關注孩子想吃什么?!巴ㄟ^抖音關注到了這個活動,給孩子捐了100元。雖然不多卻是一片心意,希望孩子們能健康成長。” “我們的一大優(yōu)勢就是能夠把平臺上非公益領域的具有影響力的創(chuàng)作者調動起來,比如明星或網絡紅人,讓他們持續(xù)參與到公益活動中,并實現(xiàn)跟公益項目的有效對接。我們覺得,公益要想破圈就需要發(fā)動圈外的人,并通過他們帶動更多人持續(xù)支持公益。”上述負責人談道。 顯著降低公益參與門檻 南方周末公益研究中心近期發(fā)布的《中國互聯(lián)網公益觀察報告(2020-2021)》中提到,短視頻、直播已成為公益?zhèn)鞑サ闹匾ぞ?。根?jù)公開數(shù)據(jù)匯總分析,截至2021年11月,抖音平臺公益話題下,短視頻數(shù)量已突破29.1萬條,總播放量已超過94.2億次。 短視頻(直播)+公益,已成為移動互聯(lián)網時代一種最為直接的公益表現(xiàn)方式,也是大眾了解公益最為直觀的途徑之一??梢哉f,短視頻平臺降低了公眾參與公益門檻,讓公益與捐贈更為便捷。但如何抓住這一新的機遇,對公益機構來說也存在一定的挑戰(zhàn)。 作為首批入駐字節(jié)跳動公益平臺的公益項目,劉敏談道,相較于圖文及傳統(tǒng)方式,短視頻更加直觀也更能打動人。“目前我們也在號召更多的項目學校老師,通過短視頻的方式進行項目展示,讓捐贈人看到自己捐的善款成為一份熱騰騰的午餐,提高項目的透明度,也更全面的向大家展示項目的實際執(zhí)行情況?!?/p> 劉敏表示,基于抖音平臺優(yōu)質內容推流特點,平臺對參與公益活動的明星及達人視頻內容、免費午餐原創(chuàng)內容視頻等進行了流量扶持,提高了項目曝光率?!霸谫~號的運營方面,平臺也給了我們很多專業(yè)建議。結合抖音平臺年輕人較多的特點,短視頻可以讓更多人沉浸式地看到項目執(zhí)行情況,籌款轉化效果也比較好。” “字節(jié)跳動公益平臺入駐的門檻并不算高,但機構能不能利用好平臺、能不能享受流量帶來的關注度,也是一個不小的挑戰(zhàn)?!弊止?jié)跳動公益相關負責人表示,除了像上面提到的平臺會定期聯(lián)合機構發(fā)起一些集中式爆發(fā)式的公益活動,更重要的一項工作是幫助機構進行基礎能力建設。 該負責人談道,“我們會通過一些專門的運營手段,投入流量或其他資源支持,比如為公益機構開展相應培訓,幫助公益機構把短視頻平臺或賬號做起來,讓大家懂短視頻、懂直播,并能夠好好利用短視頻平臺,而不是像以前一樣發(fā)布一些簡單的視頻或宣傳片。作為公益機構,你一定要讓大家看懂你在干什么,是什么。只有這樣,才有可能通過平臺引來關注,進而轉化為捐贈?!?/p> |